واپسي / واپسي / مٽاسٽا / منسوخي پاليسي

 

واپسي ۽ واپسي يا مٽا سٽا ۽ غير استعمال ٿيل شيون:

سڀئي واپسي ۽ متبادل لازمي طور تي غير استعمال ٿيل، غير نقصان واري، صاف طور تي ان جي اصل پيڪنگنگ ۾ رکيل هجن ۽ سڀني ٽيگ سان اڃا به ڳنڍيل هجي جيڪڏهن قابل اطلاق هجي. شمٽ ڪرسمس مارڪيٽ واپسي جي شپنگ لاءِ ادا ڪندي. واپسي، واپسي يا مٽا سٽا جي درخواست لاءِ اهل ٿيڻ لاءِ، گراهڪ کي شيمڊ ڪرسمس مارڪيٽ سان رابطو ڪرڻ گهرجي 15 ڏينهن اندر شين جي ترسيل جي درخواست بابت.

شمٽ ڪرسمس مارڪيٽ صرف واپسي قبول ڪري ٿي https://returns.schmidtchristmasmarket.com ذريعي

ھيٺ ڏنل فيس سڀني واپسي تي لاڳو ٿينديون واپسي لاءِ يا ھڪڙي غير استعمال ٿيل ۽ غير نقصان ٿيل شيءِ جي بدلي لاءِ:

• ڪريڊٽ ڪارڊ فيس - ڪل آرڊر جي قيمت جو 5٪ ڪنهن به منسوخ ٿيل يا واپس ڪيل آرڊر لاءِ ڪريڊٽ ڪارڊ فيس کي ڍڪڻ لاءِ. 
• بحال ڪرڻ جي فيس - شين جي قيمتن جو سيڪڙو گھٽجي ويندو جڏھن ريٽرن مرچنڊائز اٿارائزيشن (RMA) کي گذارش ڪئي وڃي ته بحالي خرچن کي پورو ڪرڻ لاءِ. فيس جي بنياد تي ٿيندي واپسي جي بروقت ٿيڻ جي تاريخ کان RMA ڏني وئي آهي:
• 1-10 ڏينهن اندر - 15٪
• 11-20 ڏينهن اندر - 30٪
• 21-30 ڏينهن اندر - 50٪
• 31-40 ڏينهن اندر - 75٪
• RMA باطل آهي ۽ ڪنهن به قسم جي واپسي نه هوندي جيڪڏهن شيون 40 ڏينهن کان پوءِ واپس نه ٿيون اچن.
• پيڪيجنگ فيس - واپسي جي رقم گھٽائي ويندي اضافي 15٪ شيون (جي) لاءِ واپس نه ڪئي وئي اصل پيڪنگنگ ۾ جڏھن لاڳو ٿئي.

اسان صرف آمريڪا ۾ گراهڪن کي واپسي پيش ڪندا آهيون. بين الاقوامي گراهڪن ڏانهن موڪلون واپسي لاءِ اهل نه آهن.

واپسي جي ذريعي درخواست ڪري سگهجي ٿو https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

بين الاقوامي گراهڪن لاءِ، جيڪڏهن خريد ڪيل شيءِ خراب ٿئي ٿي جڏهن ٽرانزٽ ۽ شپمينٽ انشورنس خريد ڪئي وئي هئي، مهرباني ڪري دعويٰ داخل ڪريو لنڪ ذريعي شپنگ انشورنس تحت.

شپنگ انشورنس، مرمت ۽/يا خراب ٿيل شين جي متبادل:

اسان پنهنجي گراهڪ کي ترغيب ڏيون ٿا شپنگ انشورنس خريد ڪرڻ جي لاءِ جڏهن آرڊر ڏيو جيئن شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ واپسي، مٽا سٽا، يا گم ٿيل يا چوري ٿيل پيڪيجز جي واپسي جي درخواستن کي قبول نه ڪندو آهي ۽ نه ئي انهن شين کي نقصان پهچندو آهي جيڪي ٽرانزٽ دوران ٿيو جيستائين شپنگ انشورنس خريد نه ڪئي وئي هئي جڏهن آرڊر ڏنو ويو هو. 

جيڪڏهن ڪسٽمر شپنگ انشورنس خريد ڪئي، شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ خراب ٿيل شيون تبديل ڪندي، يا مرمت ڪندي ڪسٽمر کي موڪليل آرڊر ۾ اسان جي قيمت تي جيڪڏهن درخواست پيش ڪئي وئي آهي پيڪيج پهچائڻ جي 10 ڏينهن اندر. جيڪڏهن دعويٰ داخل ڪري رهيا آهيو نقصان جي ڪري، مهرباني ڪري جمع ڪرائجو ان باڪس جون تصويرون جنهن ۾ شيون آيون آهن ۽ گڏوگڏ خراب ٿيل شيون. گم ٿيل پيڪيج جون دعوائون داخل ٿيڻ گهرجن 14 ڏينهن کان پوءِ متوقع ترسيل جي تاريخ کان. متوقع ترسيل جي تاريخ جو تعين ڪرڻ لاءِ، مھرباني ڪري ڏسو ٽريڪنگ معلومات ڪسٽمر ڏانھن موڪلي وئي جڏھن آرڊر موڪليو وڃي.

جيڪڏهن شيون خراب ٿي ويون آهن ۽ ڪسٽمر شپنگ انشورنس خريد نه ڪئي آهي، شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ سامان جي خريداري لاءِ ڪسٽمر جي قيمت تي هٿ سان ٺهيل شيون مرمت ڪري سگهي ٿي. مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو اسان جي مرمت جي خدمتن تي وڌيڪ تفصيل لاء.

شپنگ انشورنس جي دعوي کي فائل ڪرڻ لاء، مهرباني ڪري وڃو https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ واپسي جي خريداري لاءِ ادا ڪندي جڏهن ضرورت هجي جيڪڏهن شپنگ انشورنس خريد ڪئي وئي هئي. جيڪڏهن شپنگ انشورنس خريد نه ڪئي وئي هئي، ڪمپني گم ٿيل، چوري، يا ٽٽل شين جي مرمت يا متبادل لاءِ خرچ نه ڪندي جيڪا ٽرانزٽ دوران ٿئي ٿي.

حسب ضرورت شيون / مونوگرام:

حسب ضرورت شيون/ مونوگرامس ناقابل واپسي ۽ ناقابل واپسي آھن جيستائين:

• واپسي / واپسي جي درخواست شپنگ دوران نقصان جي سبب آهي ۽ شپنگ انشورنس خريد ڪيو ويو جڏهن آرڊر ڪيو ويو، or
• ترتيب ڏنل حڪم جي مطابق نه ڪيو ويو. شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ اهڙين شين جي واپسي جي اجازت نه ڏئي سگهي ٿي، جيئن ڪسٽم/مونوگرام شيون ترتيب ڏيڻ لاءِ ڪيون وينديون آهن. ۽ ڪمپني وقت ۽ وسيلا مختص ڪري ٿي پروسيسنگ شين (آئٽمز) لاءِ جيئن ئي آرڊر ڏنو وڃي ٿو.

تحفا ٽوڪريون:

گفٽ باڪس تي ڪا به واپسي، واپسي يا منسوخي نه آهي. تحفا ٽوڪريون عام طور تي آرڊر ڪرڻ کان پوءِ 2-5 ڪاروباري ڏينهن ۾ موڪليا ويندا آهن.

وارنٽي:

وارنٽي تي ڪا به واپسي، واپسي، يا منسوخي نه آهي. وارنٽي سيلز حتمي آهن.

رقم واپس

واپسي جي سڀني درخواستن تي عمل ڪيو ويندو 10 ڏينهن اندر شمڊٽ ڪرسمس مارڪيٽ واپسي شيون وصول ڪندي.

جيڪڏهن واپسي جي درخواست آرڊر جي ترسيل جي 15 ڏينهن اندر جمع ڪئي وئي آهي، رقم جي واپسي ادائگي جي اصل طريقي سان جاري ڪئي ويندي. ٻي صورت ۾، اسان آرڊر پهچائڻ کان 40 ڏينهن تائين جمع ڪيل درخواستن لاءِ اسٽور ڪريڊٽ پيش ڪريون ٿا جيڪو RMA جي منظوري کان هڪ سال لاءِ صحيح آهي. آرڊر جي ترسيل جي 40 ڏينهن کان پوءِ حاصل ڪيل ڪنهن به درخواستن جي واپسي نه ڪئي ويندي. ڏسو واپسي ۽ واپسي يا مٽا سٽا جا غير استعمال ٿيل ۽ غير نقصان ٿيل شيون سيڪشن جي واپسي بابت اضافي تفصيلن لاءِ.

منسوخيون:

منسوخي جي سڀني درخواستن تي عمل ڪيو ويندو درخواست جي 10 ڏينهن اندر جيستائين شيون نه موڪليو ويو آهي، اهو تحفي جي ٽوڪري يا ڪسٽم / مونوگرام ٿيل شيءِ ناهي.

ادائگي جي واپسي جاري ڪئي ويندي ادائگي جي اصل طريقي سان مائنس 5٪ ڪريڊٽ ڪارڊ فيس.

درٻار

ڪو به ڪسٽمر جيڪو ڪوڙو دعويٰ ڪري ٿو ، ان کي بطور ڪسٽمر پابند ڪيو ويندو ، ۽ اتي نه موٽندو يا نه موٽندو اهڙين حالتن ۾.  

اسان سان رابطو ڪريو

جيڪڏھن توھان حاصل ڪيل آرڊر سان ڪنھن به مسئلي جو تجربو ڪريو، مھرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو اي ميل ذريعي Sales@schmidtChristmasmarket.com. مھرباني ڪري سوال ۾ شامل شيون (آئٽم) جون تصويرون پڻ شامل ڪريو ۽ اھو باڪس جنھن ۾ توھان حاصل ڪيو آھي.

جيڪڏھن توھان وٽ انھن شرطن جي حوالي سان ڪي وڌيڪ سوال يا خدشا آھن، مھرباني ڪري اسان جي ويب سائيٽ تي موجود اسان جي سپورٽ سينٽر جو دورو ڪريو يا صرف Sales@schmidtchristmasmarket.com ذريعي اسان سان رابطو ڪريو.